Законодателем усилена защита прав заёмщиков, оказавшихся в сложной жизненной ситуации
Согласно Федеральному закону от 1 мая 2019 г. N 76-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа, которые заключены с заемщиком - физическим лицом в целях, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, и обязательства заемщика по которым обеспечены ипотекой, по требованию заемщика", граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, могут потребовать у кредитной (некредитной) организации приостановления исполнения обязательств или уменьшения размера платежей по ипотечным жилищным кредитам (займам) на льготный срок, не превышающий шести месяцев.
3 апреля 2020 года вступил в силу Федеральный закон N 106-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) " и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа", которым предусмотрена возможность для граждан и предпринимателей получить отсрочку платежей по кредитам и займам на срок до полугода в том случае, если они пострадали от снижения доходов в связи с пандемией коронавируса (так называемые кредитные каникулы).
Банк России в информационном письме N ИН-06-59/93 от 28 мая 2020 года рекомендовал кредитным (некредитным) организациям, "в случае принятия кредитором решения об отказе в удовлетворении обращения заемщика об изменении условий кредитного договора (договора займа) направлять заемщикам информацию о причинах такого отказа... (пункт 4)". Однако, указанное письмо ЦБ РФ, носит не обязательный, а рекомендательный характер.
В целях недопущения необоснованных отказов кредитными (некредитными) организациями, в статью 6.1-1 ФЗ "О потребительском кредите (займе)", внесены изменения (вступили в силу в 6 июня 2021 года), предусматривающие обязанность кредитных (некредитных) при уведомлении об отказе в изменении условий кредитного договора (договора займа) указывать причины такого отказа.
В случае не обоснования причин отказа в изменении условий кредитного договора (договора займа), заемщики могут обжаловать действия кредитной (некредитной) организации в досудебном (судебном) порядке, тем самым осуществить защиту своих прав как потребители финансовых услуг.
Юргинский межрайонный прокурор
И.В. Шурыгин
09.11.2021